ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท โตชิโน ซัพพลาย จำกัด
บริษัท โตชิโน ซัพพลาย จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าจึงได้จัดให้มีประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่อให้ลูกค้าของบริษัท (“ท่าน”) รับทราบถึงนโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน วิธีการที่เราเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ในการดำเนินการการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก รายละเอียดในการดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) จึงได้จัดทำเอกสารฉบับนี้ขึ้น ดังมีรายละเอียดต่อไปนี้
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (“ประมวลผล” หรือ “ประมวลผลข้อมูล” หรือ “ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล”) ของท่านเท่าที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยบริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อเมื่อมีฐานการประมวลผลตามกฎหมายรองรับให้สามารถดำเนินการได้ รวมถึงกรณีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับท่าน เป็นหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทที่ต้องปฏิบัติตาม เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกายหรือสุขภาพของท่านหรือบุคคลอื่นใด เพื่อเป็นการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐ เป็นการดำเนินการตามความยินยอมของท่าน และ/หรือภายใต้ฐานทางกฎหมายอื่นๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
บริษัทจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
1.1 เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่บริษัทมีกับท่าน
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการตามที่ท่านสมัคร ร้องขอ และ/หรือ เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงหรือสัญญาที่ท่านทำไว้กับบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อสมัครลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของบริษัท
- เพื่อตรวจสอบการสมัคร ลงทะเบียน ยืนยันและพิสูจน์ตัวตน และการยืนยันช่องทางการติดต่อ
- เพื่อให้บริการตามที่ท่านสมัคร ให้บริการตามความชื่นชอบและความสนใจของท่าน ให้บริการตามที่ท่านร้องขอ และหรือปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับบริษัท
- เพื่อติดต่อสื่อสารผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงส่งหนังสือแจ้งค่าสินค้า ค่าบริการ ใบสั่งซื้อสินค้าและบริการ การแจ้งเตือนให้ชำระค่าสินค้าและบริการ ใบเสร็จรับเงิน
- เพื่อชำระค่าสินค้า ค่าบริการและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อชำระค่าตอบแทน ของรางวัลและสิทธิประโยชน์ต่างๆ
- เพื่อตอบข้อสงสัย สนับสนุนการใช้งาน ให้ข้อมูล รับเรื่องร้องเรียน และแก้ไขปัญหาต่างๆ
- เพื่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท เช่น การวิเคราะห์ การสำรวจ การวัดประสิทธิภาพ การปรับปรุงการดูแลรักษาคุณภาพของการให้บริการต่างๆ
- เพื่อการชดเชยค่าเสียหายต่างๆ
- เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของสินค้า บริการ และข้อตกลงของการซื้อสินค้าและการให้บริการต่างๆ
1.2 เป็นหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทที่ต้องปฏิบัติตาม
เนื่องจากบริษัทมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย บริษัทจึงมีความจำเป็นต้องเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อปฎิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายอื่นๆ เช่น กฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ กฎหมายว่าด้วยธุรกรรทางอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายอื่นๆ)
- เพื่อปฎิบัติตามกฎระเบียบ และ/หรือคำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย (เช่น คำสั่งของศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ)
1.3 เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทและบุคคลภายนอก
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท โดยคำนึงถึงประโยชน์ของบริษัทหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นกับสิทธิพื้นฐานข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อศึกษาว่าท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการจากบริษัทเพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการ รวมถึงเพื่อการวางแผนและติดตามแคมเปญการตลาด วิเคราะห์และปรับปรุงบริการที่ท่านใช้งานให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของท่าน
- เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า และกำหนดประเภทของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
- เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการและสิทธิประโยชน์ของบริษัทให้แก่ท่าน โดยอ้างอิงตามข้อมูลและความชื่นชอบของท่าน ทั้งนี้หากท่านไม่ประสงค์ได้รับการเสนอผลิตภัณฑ์ บริการและสิทธิประโยชน์ ท่านสามารถเข้าไปตั้งค่าได้ที่เว็บไซต์ที่ท่านใช้บริการ หรือในกรณีที่เป็นการส่งทางอีเมล ท่านสามารถแจ้งยกเลิกผ่านการกดปุ่มยกเลิกข้อเสนอได้
- เพื่อการติดต่อ การบันทึกภาพ การบันทึกเสียงเกี่ยวกับการจัดประชุม อบรม สันทนาการ หรือออกบูธ
- เพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
2 การดำเนินการตามความยินยอมของท่าน
เนื่องจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางกรณี จำต้องขอความยินยอมจากท่านก่อนดำเนินการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว
- เพื่อส่งข่าวสารอัพเดทโปรโมชั่นต่างๆจากบริษัท หรือพันธมิตรทางธุรกิจ และโฆษณาคอนเทนต์ต่างๆตามข้อมูลและความสนใจของท่าน
- เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให่แก่กลุ่มบริษัท โตชิโน ซัพพลาย จำกัด (“กลุ่มบริษัทโตชิโน”) และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท และจัดทำฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อวิจัย พัฒนา ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของท่าน และติดต่อท่านเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการและสิทธิประโยชน์ของบริษัท กลุ่มบริษัทโตชิโน หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทหรือของกลุ่มบริษัทโตชิโน ที่เหมาะสมแก่ท่านโดยเฉพาะ
- บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีประโยชน์เพื่อให้ท่านสามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทได้ดียิ่งขึ้น
- ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เพียงพอ
- กรณีที่ท่านเป็นผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ คนเสมือนไร้ความสามารถ ซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา ผู้ปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์(แล้วแต่กรณี) คำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานของรัฐ หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
3.ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ซึ่งการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการที่ท่านใช้งานหรือเคยใช้งาน เพื่อให้ท่านทราบถึงภาพรวมข้อมูลที่เรามีการจัดเก็บทั้งหมด บริษัทจึงจัดกลุ่มของประเภทข้อมูล ดังนี้
- ข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ ชื่อ นามสกุล อายุ สัญชาติ เพศ วันเดือนปีเกิด
- ข้อมูลติดต่อ ได้แก่ ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
- ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน ได้แก่ หมายเลขประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ได้แก่ ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี รหัสผ่านบัญชี
- ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ ข้อมูลการชำระเงินและการยืนยันชำระเงิน
- ข้อมูลการใช้บริการ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีการซื้อหรือใช้บริการ ระยะเวลาและวันที่ท่านเข้าสู่ระบบและใช้บริการ หมายเลขไอพี ข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลกิจกรรมการใช้งาน
- ข้อมูลการวิจัยตลาด ได้แก่ เนื้อหาที่ท่านชื่นชอบ การสำรวจความเห็นของลูกค้า
- ข้อมูลอุปกรณ์ ได้แก่ หมายเลขประจำอุปกรณ์หรือตัวระบุอื่นๆ ประเภทอุปกรณ์ รุ่นและยี่ห้อเครื่อง รายละเอียดแอพพลิเคชั่นและเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลเสียงสนทนาระหว่างท่านกับแผนกบริการลูกค้าของบริษัท ได้แก่ ข้อมูลการบันทึกเสียง
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ได้แก่ข้อมูลจีพีเอส ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ใกล้อุปกรณ์
- ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ ได้แก่ บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลโปรไฟล์ของท่าน การใช้งานและติดต่อกับสื่อสังคมออนไลน์
- ข้อมูลอื่นๆ ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทไม่ว่าในช่องทางใดๆ
4. แหล่งที่มาของข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง และเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอัติโนมัติ เมื่อท่านเข้าใช้บริการของบริษัทหรือติดต่อกับบริษัท นอกจากนี้บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท และจากแหล่งที่มาอื่นๆ โดยบริษัทจะปฏิบัติตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนดและอนุญาต ตามรายละเอียดดังนี้
-
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านสร้างและมอบให้บริษัท
ข้อมูลนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ท่านมอบให้กับบริษัท และข้อมูลที่มอบโดยบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน รวมถึงผู้ที่ได้รับมอบอำนาจจากท่านหรือกระทำการแทนท่าน ได้แก่
- เมื่อท่านได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับบริษัท
- เมื่อท่านติดต่อสื่อสารกับบริษัท ณ ที่ทำการ หรือผ่านเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น อีเมล โซเชียลมีเดีย และโทรศัพท์
- เมื่อท่านทำแบบสำรวจหรือรายการส่งเสริมทางการตลาดของบริษัท
- เมื่อท่านตกลงรับข้อมูลข่าวสารและข้อมูลความคืบหน้าของบริษัท
- เมื่อท่านมีกิจกรรมบนบริการของบริษัทได้แก่การแสดงความคิดเห็น การอัพโหลดเนื้อหา ภาพ หรือวิดีโอ การอัพเดทโปรไฟล์ และการตั้งค่าต่างๆในบัญชี
- ในกรณีที่ท่านประสงค์จะพิสูจน์และยืนยันตัวตนกับบริษัท บริษัทจะขอให้ท่านส่งข้อมูลเอกสารการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- เมื่อท่านชำระเงินค่าสินค้า ค่าบริการ บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน
-
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมโดยอัติโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้บริการและซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทผ่านเว็บไซต์ และ/หรือแอพพลิเคชั่น หรือร้านค้าต่างๆบริษัทจะมีการเก็บข้อมูลของท่าน ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุข้างต้น นอกจากนี้บริษัทยังใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆเพื่อรวบรวมข้อมูลในขณะที่ท่านใช้งานเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของบริษัท ท่านสามารถปฏิเสธการรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้การตั้งค่าดังกล่าวอาจลดประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งานเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นลง
-
ข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่มาอื่นๆ ได้แก่
- บริษัทที่แนะนำท่านให้
- กลุ่มบริษัทโตชิโน และพันธมิตรของบริษัทหรือของบริษัทในกลุ่มบริษัทโตชิโน ที่มีสิทธิเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยชอบด้วยกฎหมาย
- ข้อมูลที่ได้รับจากนิติบุคคล ในฐานะที่ท่านเป็นกรรมการ ผู้มีอำนาจกระทำการแทน ตัวแทน ผู้ที่ได้รับมอบหมายหรือผู้ติดต่อ
- ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการโทรคมนาคม
- ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีอื่นๆ
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ
- หน่วยงานราชการและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ตามวัตถุประสงค์ต่างๆที่ได้ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยสามารถแยกประเภทได้ดังนี้
- กลุ่มบริษัทโตชิโนหรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทหรือของกลุ่มบริษัทโตชิโน
- ผู้ให้บริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท
- ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการประกอบธุรกิจของบริษัทที่ใช้เพื่อช่วยในการประกอบธุรกิจ ปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจของบริษัท
- บริษัทที่แนะนำท่านให้ ได้แก่บริษัทที่ให้บริการด้านบริหารจัดการลูกค้า ธนาคารและผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและการทำธุรกรรม ที่ปรึกษาทางธุรกิจ
- การควบรวมกิจการของบริษัท และการครอบครองและการโอนผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- การแบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลอื่นหากท่านให้ความยินยอม
6. การดูแลและระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ มาตรการเชิงการจัดการ มาตรการเชิงเทคนิค เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลประเภทต่างๆไว้ในระยะเวลาที่ไม่เท่ากัน โดยทั่วไปจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่ท่านเป็นลูกค้า ซึ่งอาจเก็บไว้นานถึง 10 ปี หลังจากที่ท่านหยุดเป็นลูกค้า เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- เพื่อการรักษาความปลอดภัย การป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย กิจกรรมต้องห้าม การละเมิดเพื่อปกป้องท่าน ผู้อื่น หรือบริษัทจากการประพฤติมิชอบ
- เพื่อศึกษาข้อมูลลูกค้า
- เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการทำบัญชี การระงับข้อพิพาทและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางภาษี
เมื่อบริษัทไม่มีเหตุที่ต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไปจะดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทหรือเก็บรักษาในลักษณะที่ไม่ระบุตัวตนของท่าน
7.ในกรณีที่ท่านเลือกไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือเพื่อเข้าทำสัญญาที่มีกับท่าน หากท่านเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้รวมถึงอาจยกเลิกการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทมีกับท่าน บางกรณี บริษัทอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลที่มีประโยชน์เพื่อให้ท่านสามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ดียิ่งขึ้น บริษัทจะระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเมื่อมีความจำเป็นต้องขอข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ท่านมีสิทธิเลือกที่จะไม่ให้รายละเอียดเพิ่มเติมกับบริษัท ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์และบริการหลักที่ท่านมีกับบริษัท
8. สิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านสามารถใช้สิทธิต่างๆเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามหลักเกณ์ที่บัญญัติไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
9. การเพิกถอนความยินยอม
เมื่อท่านให้ความยินยอมกับบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์อย่างหนึ่งอย่างใดเป็นการเฉพาะ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ เว้นแต่เป็นกรณีที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายหรือการที่ท่านให้ความยินยอมเกี่ยวข้องกับสัญญาที่ให้ประโยชน์กับท่าน ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปตั้งค่าความยินยอมของท่านได้ที่เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นที่ใช้บริการ หากการเพิกถอนความยินยอมของท่านทำให้บริษัทไม่สามารถมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภทให้ท่านได้ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงรายละเอียดดังกล่าว
ท่านมีสิทธิแจ้งให้บริษัททราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน โดยบริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ถูกต้อง รวมถึงท่านมีสิทธิเข้าไปแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ที่เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นที่ใช้บริการ
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบริษัท รวมถึงขอข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือให้ส่งมอบแก่องค์กรและบริษัทอื่นๆตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ท่านมีสิทธิส่งคำร้องถึงบริษัทเพื่อคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว และขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
10. คุกกี้
บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยคุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เมื่อท่านใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท หรือเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของบริษัท เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ปกป้องท่านจากการฉ้อโกงและปรับปรุงความปลอดภัย
- ศึกษาว่าผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของบริษัทและบริการอื่นๆของบริษัทเพื่อให้ปรับปรุงให้มีความเหมาะสม
- ตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์บริการและข้อเสนอใดของบริษัทที่อาจเกี่ยวข้องกับท่าน
- ปรับปรุงการตลาดที่ท่านเห็นบนโซเชี่ยลมีเดียแอพและเว็บไซต์อื่นๆ
- ท่านสามารถปฏิเสธการรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้การตั้งค่าดังกล่าวอาจลดประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งานเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นลง
11. ผู้เยาว์
บริษัทไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ ซึ่งหมายถึงผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครเพื่อใช้หรือซื้อผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการของบริษัท เว้นแต่เมื่อบริษัทได้รับความยินยอมจากผู้เยาว์โดยลำพัง ตามที่สามารถกระทำได้ตามกฎหมาย หรือผู้เยาว์ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์ หรือเมื่ออาศัยฐานทางกฎหมายอื่น
หากท่านเป็นบิดามารดาของผู้เยาว์หรือเป็นผู้ใช้อำนาจปกครองผู้เยาว์และทราบว่าบุตรหรือผู้เยาว์ในอำนาจปกครองของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท โปรดติดต่อบริษัทบริษัทและสามารถขอใช้สิทธิของท่านได้ทั้งนี้ภายในขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นๆที่เกี่ยวข้องกำหนด
หากท่านเป็นผู้เยาว์และมีความจำเป็นในการรับบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ขอให้บิดามารดาของท่านหรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทน ให้ความยินยอมในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทโดยติดต่อบริษัทตามรายละเอียดที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
ในกรณีที่บริษัทมีความจำเป็นต้องขอความยินยอมจากผู้เยาว์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ซึ่งผู้เยาว์ไม่อาจให้ความยินยอมได้โดยลำพังตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ บริษัทจะขอความยินยอมจากบิดามารดาของผู้เยาว์หรือผู้ใช้อำนาจปกครอง
12.การใช้ข้อมูส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์เดิม
บริษัทมีสิทธิเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บรวบรวมไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับ บริษัทมีสิทธิเก็บ รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปได้ตามวัตถุประสงค์เดิม หากท่านไม่ประสงค์ที่จะให้บริษัทเก็บ รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไป ท่านสามารถตั้งค่าความยินยอมของท่านได้ที่แอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ที่ท่านใช้บริการ
13.การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทจะเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ หรือข้อกำหนดด้านการปฏิบัติงานที่มีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะประกาศให้ทราบและจะแสดงฉบับที่เป็นปัจจุบันผ่านเว็บไซต์ของบริษัท และ/หรือแจ้งเตือนทางอีเมลแก่ท่าน ทั้งนี้หากท่านไม่ต้องการตอบรับหรือยอมรับการปรับปรุงใดก็ตาม ท่านสามารถยกเลิกการใช้บริการของเราได้
14. การติดต่อบริษัท
หากท่านมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อบริษัทหรือเจ้าหน้าที่สรรหาว่าจ้าง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและบริหารสำนักงาน เพื่อดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน และ/หรือ ประสานงานกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของบริษัท
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เลขที่ 455/564 ซอยจรัญสนิทวงศ์ 35 ถนนจรัญสนิทวงศ์
แขวงบางขุนศรี เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 10700
E-Mail : [email protected]